6 Rahasia Sukses Berbisnis Orang Jepang
Terjemahan otomatis dari bahasa Vietnam. Lihat versi asli.
6 Rahasia Sukses Berbisnis Orang Jepang
Orang Jepang terkenal di seluruh dunia dengan gaya kerja yang khas dan efektif. Budaya orang Jepang menyimpan hal-hal misterius yang sedikit orang luar bisa memahaminya sepenuhnya. Orang Jepang justru sangat kaku dalam menjalin kerja sama bisnis. Saat bekerja dengan orang asing, mereka sangat ketat dan selalu berhati-hati. Tetapi coba perhatikan, di balik pekerjaan itu ada senyum yang sangat santai dan ramah dari orang Jepang. Itu justru salah satu adat dan tata krama dari budaya dan tradisi Jepang. Dan bukankah itu juga salah satu pondasi yang membawa orang Jepang pada keberhasilan? Berikut 6 hal yang bisa disebut “rahasia” yang bisa kamu pelajari dari budaya bisnis orang Jepang.

① MENGHARGAI KARTU NAMA BISNIS ITU SENDIRI
Sebuah pertemuan bagi orang Jepang selalu diawali dengan bertukar kartu nama bisnis dengan cara yang sangat khidmat. Tata caranya disebut “meishi kokan”. Saat menerima kartu, pelaku bisnis menerimanya dengan dua tangan lalu membacanya dengan sangat cermat, membacakan ulang informasi yang tercetak di kartu dengan suara keras, dan setelah itu meletakkannya di dalam kotak khusus kartu nama atau meletakkannya di meja tepat di depannya, lalu memakainya dalam percakapan bila perlu. Pelaku bisnis tidak pernah langsung memasukkan kartu ke dalam saku. Itu dianggap sebagai tindakan tidak menghormati orang lain.
Apa yang kamu pelajari? Bertukar kartu nama adalah cara kita menunjukkan pentingnya urusan bisnis. Hal itu memperlihatkan nilai dari pertemuan tersebut, dan kamu pun akan menerima nilainya di masa depan.
Bagaimana sebaiknya kamu menyesuaikan diri? Kalau di Amerika Utara, kamu akan tampak konyol, bahkan bisa ditertawakan kalau melakukan seluruh tata cara seperti itu. Namun, saat kamu menerima kartu nama, artinya kamu akan menerima banyak informasi penting darinya. Kamu tidak akan merasa itu hal yang tidak perlu kalau kamu ingat bahwa nama orang yang perlu dihubungi itu sungguh berharga. Kamu akan dianggap sangat kasar dan tidak menghormati orang lain kalau langsung “melempar” kartu nama mereka ke dalam tas lalu menutupnya “bruk”.
② BELAJAR DARI PARA PENDAHULU
Dalam pertemuan orang Jepang, mereka selalu langsung menyampaikan pendapatnya kepada orang berjabatan tertinggi untuk memaparkan rencananya, bukan demi menarik perhatian atasan kepada dirinya. Saat membungkuk, menurut tata krama orang Jepang, makin tua dan makin lama masa kerja orangnya, makin rendah pula kamu harus membungkuk.
Apa yang kamu pelajari? Budaya bisnis orang Jepang selalu menghargai nilai para pendahulu karena wawasan, pengalaman hidup, dan pengalaman berharga yang mereka berikan kepada perusahaan. Meskipun kalian berada pada jenjang karier yang sama, orang yang lebih tua darimu tetap lebih penting daripada kamu.
Bagaimana sebaiknya kamu menyesuaikan diri? Belajarlah dari para pendahulu, atau orang-orang di atasmu dalam kelompok dan lingkungan kerja yang sama. Kalau kamu tidak puas dengan manajermu, sampaikanlah masukan secara terus terang kepada orang itu secara pribadi, dan jangan pernah menggugat wewenangnya di depan orang banyak. Wawasan akan membantu orang naik ke jenjang yang lebih tinggi lewat keterampilan dan pengalaman yang kita kumpulkan.
③ MENINGKATKAN SEMANGAT DENGAN SLOGAN
Banyak sekali perusahaan Jepang memulai hari kerja mereka dengan apel pagi untuk meningkatkan semangat kerja, tempat para pekerja biasanya berbaris dan meneriakkan slogan perusahaan bersama-sama. Itu cara membangkitkan gairah, menciptakan motivasi, dan menumbuhkan kesetiaan dalam pekerjaan. Hal ini juga membantu tujuan perusahaan selalu terjaga dalam benak setiap orang.
Apa yang kamu pelajari? Secara sekilas tata cara ini tampak seperti penyebaran ajaran agama, tetapi itu justru kata-kata penyemangat dalam pekerjaan bagi orang Jepang. Apel setiap pagi menggantikan pengingat akan strategi dan tujuan jangka panjang perusahaan, yang bisa menimbulkan kebingungan kalau terus diingatkan kepada tiap orang sebagai kewajiban harian.
Bagaimana sebaiknya kamu menyesuaikan diri? Ingatkan dirimu setiap kali kamu duduk di kursi tentang apa tujuan pekerjaanmu. Tetapkan lagi dalam kepalamu sebuah tujuan jangka panjang untuk dirimu sendiri, sadarilah pentingnya pencapaian sebuah tim yang bekerja bersama. Tulislah daftar slogan buatanmu sendiri dan pakailah saat kamu merasa patah semangat atau kurang percaya diri.
④ WAJAH SERIUS
Kecuali pada kesempatan yang membuat orang Jepang tertawa lepas, karyawan Jepang biasanya tidak menampakkan perasaan riang di wajahnya, melainkan wajah yang serius. Terutama dalam rapat, mereka berbicara pelan, suaranya sangat hati-hati, dan sering memejamkan mata saat menyimak pembicara dengan saksama. Kebiasaan ini bagi orang asing tampak seperti tanda ketidaknyamanan.
Apa yang kamu pelajari? Orang Jepang hampir semuanya punya rasa hormat yang mendalam bahkan di tempat kerja. Humor jarang dipakai, kecuali candaan pada jam istirahat. Sangat jarang ada sentuhan fisik antarrekan kerja.
Bagaimana sebaiknya kamu menyesuaikan diri? Bagi kita, tempat kerja yang terlalu formal seperti itu tampak tidak nyaman dan terlalu pengap. Kamu tidak perlu mengubah tempat kerja menjadi tanah keramat, tetapi tidak ada alasan untuk mengubahnya menjadi tempat seperti rumah bagi teman-teman. Sikap profesional dan kepribadian akan meningkatkan rasa hormat terhadap pekerjaan, dan karena itu juga akan meningkatkan produktivitas perusahaan.
⑤ BEKERJA SEPENUH HATI, BERMAIN SEPENUH HATI
Setelah hari-hari kerja yang menegangkan dan melelahkan, para pelaku bisnis Jepang siap “melepas penat” dengan pergi ke bar sepulang kerja. Kalau tempat kerjamu terlalu kaku atau formal, para pelaku bisnis Jepang akan mampir untuk melepaskan sifat keras yang dibawa dari kantor. Kegemaran yang disukai adalah pergi ke bar karaoke, tempat semua orang bisa bernyanyi sepuasnya sampai tengah malam bahkan sampai suaranya habis. Selain tempat hiburan untuk menyeimbangkan pekerjaan, klub dansa dan kelab malam juga menjadi tempat para mitra dan rekan kerja berbagi informasi serta menandatangani kesepakatan untuk mempererat hubungan satu sama lain.
Apa yang kamu pelajari? Satu hal penting adalah jangan biarkan pekerjaan terlalu menguasai hidupmu. Waktu luang adalah bagian penting dalam harimu. Waktu luang membantumu melepaskan ketegangan dan merupakan waktu tenang untuk mengusir kekhawatiran.
Bagaimana kamu menyesuaikan diri? Lupakanlah pekerjaan untuk waktu yang singkat walau hanya sebentar, bahkan saat kamu sedang bersama rekan kerja. Nikmatilah saat-saat bahagia dan ikutilah acara pesta perusahaan. Bergaullah dengan teman di luar perusahaan; berbagai kegiatan sosial akan membantumu menjadi lebih luwes dan mengurangi kekakuan.
⑥ HUBUNGAN DITEMPATKAN DI URUTAN PERTAMA
Pergaulan sangat penting bagi orang Jepang, dan biasanya disebutkan lebih dulu pada setiap hubungan baru. Ciri umum pelaku bisnis Jepang adalah kemampuan menyesuaikan diri yang tinggi dalam perundingan. Dan khususnya kemampuan berbicara mereka sangat baik sehingga mudah memenangkan simpati mitra, dan tingkat keberhasilan memperoleh kontrak pun tinggi. Berkenalan dan bergaul dengan orang yang punya pengaruh dan kedudukan adalah sisi yang sangat diperhatikan orang Jepang untuk memperoleh lebih banyak peluang bisnis baru.
Apa yang kamu pelajari? Menyelesaikan pidato yang berbobot akan memberimu kepercayaan dan peluang keberhasilan yang besar. Orang Jepang merasa berkewajiban setia pada kontrak yang sudah ditandatangani; bahkan setelah penandatanganan, mereka tetap menghormati mitranya.
Bagaimana kamu menyesuaikan diri? Kita biasanya menyebutnya pamer pengaruh dengan mengaku kenal tokoh-tokoh terkenal, tetapi hal ini tidak dianggap kebiasaan yang terhormat. Kamu tidak ingin disebut tukang membual, tetapi kenyataannya itu hal penting ketika kita berada dalam sebuah organisasi. Bangunlah jembatan di mana-mana, kamu akan menaikkan nilai dirimu. Suatu hari kamu hanya akan menyebut keberhasilan dan kamu akan cepat meraih mimpi dalam kariermu.
Setiap budaya yang berbeda membuka bagi kita hal-hal dan rahasia keberhasilan tersendiri yang tumbuh di tanah mereka sendiri. Sama seperti rasa makanan asing yang membawa perasaan menarik, selain itu unsur-unsur dari kehidupan kerja orang asing yang kamu kumpulkan membuat cara pandangmu makin luas dan kaya. Menerapkan rahasia orang Jepang akan membuatmu menonjol di tempatmu bekerja.
Baca juga:
Panduan Kehidupan Sekolah di Jepang
Kalimat Bahasa Jepang yang Sering Dipakai dalam Kehidupan