Berbagi Pengalaman Bekerja di Jepang

Berbagi Pengalaman Bekerja di Jepang
Pekerjaan :

Tanpa pekerjaan Anda tidak akan bisa tinggal di Jepang. Itu sudah pasti.

Bahkan seandainya Anda datang ke Jepang dengan visa pasangan sekalipun. Pekerjaan tetap termasuk hal yang paling penting.

Dahulu, misalnya seorang Jepang pergi ke luar negeri lalu menikah, maka ketika kembali ke Jepang ia harus membuktikan bahwa ia punya pekerjaan dan penghasilan yang stabil agar bisa menjadi penjamin bagi pasangannya untuk ikut ke Jepang. Sekarang sepertinya Jepang sudah menghapus ketentuan ini. Kalau tidak, harus meminta bantuan pengacara dan mengeluarkan biaya yang tidak sedikit.

Perusahaan di Jepang, kecuali perusahaan keluarga, hampir semuanya memiliki struktur dan cara kerja tersendiri. Agar mudah menyesuaikan diri, sebaiknya teman-teman mengingat aturan-aturan berikut:

1. Jangan sok tahu (sekalipun Anda memang menguasai dan ahli dalam hal itu); begitu masuk perusahaan, hal pertama adalah mendengarkan dan bekerja sesuai perintah atasan.

Sering kali terasa tidak masuk akal, tetapi jangan membantah, mereka justru akan semakin tidak menyukai Anda. Ikuti saja kehendak mereka.

Entah bagaimana di perusahaan teman-teman ? tetapi biasanya atasan di Jepang, jika mereka sudah menyuruh mengerjakan sesuatu, maka bila terjadi kesalahan mereka tidak akan melimpahkannya kepada Anda. (Kecuali mereka sengaja menjebak Anda di hadapan atasan yang lebih tinggi atau di hadapan direktur agar atasan tersebut membenci Anda)

2. Jika bekerja di lapangan, pabrik…dsb. teman-teman pasti akan mengenal 5S, di industri makanan bahkan ada 7S.(Ada sangat banyak materi tentang hal itu sehingga saya tidak membahasnya lebih dalam, silakan teman-teman bertanya kepada Mbah Google)

Dalam pekerjaan, orang Jepang memiliki aturan “Bayam”(ホウレンソウ). Itu hanya supaya mudah diingat, sebenarnya itu adalah 報連相（ほうれんそう）：報告（ほうこく:laporan）(連絡：れんらく:komunikasi) dan （相談：そうだん:konsultasi, berunding…）

3. Ramah dan berlapang dada

Kalau saya mengatakan ini, mungkin banyak yang tidak setuju. Tetapi seperti yang pernah saya katakan, kita datang ke Jepang untuk mencari uang, waktu tidak banyak, jadi sebaiknya jangan mencari keributan, menyimpan dendam, bertengkar, atau memaki…Coba teman-teman lihat sekeliling, bagaimana orang-orang di seluruh Jepang bersikap. Sehebat apa pun seorang direktur, seterkenal apa pun dia, jika tidak tenang, tidak sabar, dan bersikap kasar, kelasnya hampir tidak ada; walaupun tidak diucapkan, orang Jepang pasti memandang rendah. Itulah sebabnya Anda jarang melihat orang Jepang memaki atau berbicara keras di tempat umum.

Jangan menilai hanya dari orang-orang kecil. Lihatlah tokoh-tokoh besar Jepang seperti Mr.Inamori Kazuo (KDDI),Mr. Masayoshi Son(Soft Bank),Mr.Hiroshi Mikitani (Rakuten)…Anda akan melihat mereka sangat tenang, terukur, berbicara lembut, tidak pernah menunjukkan kesombongan atau membentak….

Meskipun kalangan orang Jepang yang Anda temui kasar, brutal, tidak sopan…dsb. Anda tetap sebaiknya tidak terbawa arus dengan membalas mereka setimpal. Hal itu tidak ada gunanya dan hanya menunjukkan bahwa Anda sekelas dengan orang tersebut. Bersikaplah ramah, berlapang dada, bijak, dan cerdas. Hal ini bukan hanya bisa dipelajari dari para direktur ternama seperti yang saya sebutkan di atas; bahkan petugas kebersihan paruh waktu orang Jepang pun bisa menunjukkannya kepada Anda (kalau tidak percaya pada ucapan saya, coba perhatikan dan amati, benar atau tidak !)

4. Jangan pemalu, rajinlah belajar dan bertanya…

Orang Jepang punya sifat: jika sudah mengajari sesuatu, mereka akan mengajari dengan sepenuh hati. Karena itu teman-teman jangan sungkan, tanyakanlah segala hal. Tentu saja harus tahu batas, jangan mengobrol tanpa henti saat sedang bekerja. Sebab saat bekerja kita harus mematuhi peraturan perusahaan dan tidak mengganggu orang lain.

5. Bekerjalah, jangan hanya sekadar mengoperasikan !

作業（さぎょう）をしないで、仕事（しごと）をしてください。

Apa bedanya bekerja dengan sekadar mengoperasikan ?!

仕事（しごと）と作業（さぎょう）の違（ちが）い　は　何でしょうか。

Bekerja berarti perlu menggunakan pikiran, tahu menyusun rencana, menentukan prioritas agar hasilnya paling efektif. Sedangkan mengoperasikan tidak perlu berpikir apa pun. Tinggal kerjakan saja !

—

Kalau saya mengatakan hal ini, pasti ada yang berkata :” Pekerjaan saya semuanya hanya mengoperasikan saja !”

Hihi, berarti Anda sedang berada di lingkungan terbaik untuk belajar. Sebab pekerjaan Anda cukup santai. Pikirkanlah bagaimana masa depan Anda ? Anda sedang berada di Jepang, lalu bagaimana bahasa Jepang Anda ? Lalu adakah hal yang perlu diperbaiki dalam pekerjaan ?! Sudahkah Anda belajar cara menyusun rencana seperti orang Jepang ?! Apakah Anda menguasai banyak istilah khusus dalam pekerjaan ?!…dsb.

Perusahaan saya bergerak di bidang Souzai (makanan olahan siap saji). Saya selalu berkata kepada murid-murid saya bahwa pekerjaan operasional hanya sebatas itu. Kalian perlu memikirkan sendiri bagaimana masa depan kalian ? Dalam pekerjaan, belajarlah dan berusahalah menjadi manajer, mengelola bahan baku, mengelola harga, mengelola mutu produk yang dihasilkan. Dan pelajarilah serta praktikkan cara memasak yang enak. Kalau kalian bisa memasak dengan enak, artinya kalian punya keahlian yang tidak akan membuat kelaparan. Tetapi harus belajar, belajar cara mengelola, mengamati pelanggan (jam berapa pelanggan paling ramai ? siapa sasaran pelanggannya (usia…), produk apa yang paling banyak mereka beli…dsb.

Dan belajarlah bahasa Jepang; bahasa Jepang sangat sulit. Tetapi itulah tongkat ajaib bagi teman-teman untuk menjelajahi Jepang yang begitu rumit, penuh misteri, dan penuh tantangan.

Setiap hari 5 kosakata, 2 pola tata bahasa, 3 huruf Kanji. Teratur, tidak boleh lupa, terus-menerus dan tekun.

Mengapa harus belajar setiap hari ?! Karena mudah lupa ! Baru belajar sudah lupa lagi. Jadi harus tanpa henti agar ada harapan semuanya terserap.

Kalau tidak belajar, apakah bermasalah ?! Sebenarnya tidak apa-apa. Tetapi Anda tidak akan memahami apa pun tentang Jepang. Anda hanya akan melihat permukaannya saja, hanya apa yang ada di depan mata. Seperti yang saya katakan, Jepang sudah ada sejak zaman dahulu, tetapi hal-hal yang mendalam dan makna sesungguhnya tidak akan Anda pahami sama sekali.

Dan bukan hanya Anda, banyak orang Jepang pun tidak memahaminya. Karena itu mereka tidak belajar, mereka merasa hal itu terlalu rumit. Kemampuan mereka ada batasnya.

Anda boleh belajar atau tidak belajar. Tetapi saran saya, sebaiknya Anda belajar. Sudah belajar pun masih belum tentu bisa memahami Jepang, lho !

—

P.T.Q
Terima kasih kepada Pham Quyen yang telah membagikannya. fb.com/quyenjp