জাপানি ভাষায় できない-এর সম্মানসূচক রূপ

জাপানি ভাষায় できない-এর সম্মানসূচক রূপ
できない-এর সম্মানসূচক রূপ কী? ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে বুদ্ধিমত্তার সঙ্গে প্রত্যাখ্যান করার নির্দেশনা (বাক্যের নমুনাসহ)
🇯🇵「できない」の敬語は？ビジネスでの上手い断り方を例文で説明
বস যদি এমন কোনো কাজ দেন যা কল্পনার চেয়েও কঠিন, তাহলে কী করবেন? অবশ্যই বলবেন: “আমি এই কাজটি করতে পারব না”, কিন্তু তাই বলে কি 「できない」「できません」 বলবেন? নাকি আরও উপযুক্ত অন্য কোনো বলার ধরন আছে? চলুন একসঙ্গে জেনে নিই

👉「できません」は敬語として不適切:
「できません」 হলো できない -এর সম্মানসূচক রূপ নয় 🙅‍♂
「～できません」「～出来ないです」 ます রূপে শেষ হলেও ব্যবসায়িক ও লেনদেনের প্রেক্ষাপটে এটি উপযুক্ত সম্মানসূচক রূপ নয়

উদাহরণ:
「予約はできますか？」
「予約はできません」
স্পষ্টতই এমন উত্তর প্রতিপক্ষের প্রতি শ্রদ্ধার অনুভূতি প্রকাশ করে না, বরং কথাটি রূঢ় ও অভদ্র মনে হয়, তাই ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে এটি এড়িয়ে চলা উচিত

👉やわらかい言い方は「できかねます」
এর পরিবর্তে নরম ভঙ্গির বলার ধরন হলো 「できかねます」
「～かねる」, যা 「できかねます」-এ রয়েছে, 「～ない」-কে কৌশলে বলার অর্থ প্রকাশ করে এবং 「丁寧語」-এর মতো ভদ্রভাবে বলার ধরন হিসেবে ব্যবহৃত হয়; স্পষ্টতই ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে এমন বলার ধরন ব্যবহার করাই ভালো।

👉「致しかねます」が最も適切:
সবচেয়ে উপযুক্ত হলো 「致しかねます」 ব্যবহার করা
「致しかねます」-তে 「致す」 ব্যবহৃত হয়েছে, যা 「する」-এর বিনয়সূচক ভাষা; এর অর্থও 「できかねます」-এর মতোই, এবং ব্যবসায়িক ও লেনদেনের প্রেক্ষাপটে এটি খুবই ব্যবহৃত হয়

「できかねます」 এবং 「致しかねます」 উভয়ই প্রতিপক্ষকে বোঝায় যে 「するのが難しい」: “সেই কাজ করা কঠিন” অথবা 「受けることができない」:”সেই কাজ গ্রহণ করা কঠিন”, বাংলায় বলা যায়: এই কাজটিও কঠিন…

তবে এই বলার ধরনে এখনো 「できるかもしれない」 অর্থের কিছুটা অংশ থেকে যায়: “কোনোভাবে হয়তো করা সম্ভব”। তাই ব্যবসায়িক লেনদেনে যখন “সম্ভব” নাকি “অসম্ভব” তা স্পষ্ট করা দরকার (এই স্পষ্টতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ), তখন আমরা এই বলার ধরন ব্যবহার করতে পারি:
「申し訳ありませんが、お受けすることはできません」
👉できないの敬語を使ったビジネス例文

ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে できない -এর সম্মানসূচক রূপ ব্যবহারের উদাহরণ
1⃣「できないと思う」: আমার মনে হয় এটি করা সম্ভব নয়
প্রকাশ করতে চাওয়া অর্থ:
「できるかもしれないけど、できないかもしれない」:এটি হতে পারে, আবার নাও হতে পারে
「できる可能性が低い」: সম্ভাবনা কম হতে পারে

নমুনা বাক্য:
⭕ 大変申し訳ありませんが、来週の会議へは出席しかねます。
⭕ ご迷惑をおかけしますが、資料の提出は期限内に致しかねます。

2⃣「するのが難しい」:কাজটি করা কঠিন
প্রকাশ করতে চাওয়া অর্থ:
「無理であるということを察知してほしい」: আমি চাই আপনি বুঝুন যে সেটি অসম্ভব

নমুনা বাক্য:
⭕ 大変恐縮ですが、参加者をすべて把握することは難しいこととお見受け致します。
⭕ せっかくのご依頼でございますが、出荷日程を早めるのは、私の能力では難しく存じます。

3⃣「できませんか？」: করা যাবে কি?
প্রকাশ করতে চাওয়া অর্থ:
「できませんか？」
「可能ですか？」
「お願いできませんか？」

নমুনা বাক্য:
⭕部長、今週の飲み会へはご出席いただけますでしょうか？
⭕課長、こちらの日誌にサインをしていただけませんでしょうか？
👉ビジネスメールでも必須: ব্যবসায়িক ইমেইলেও সম্মানসূচক ভাষা ব্যবহার করা আবশ্যক
ব্যবসায়িক ও লেনদেনের ইমেইলে 「できかねます」「致しかねます」 ব্যবহার করা আবশ্যক

উদাহরণ:
এভাবে না বলে:「今回はできません」🙅‍♂
বরং আমরা বলব: 「今回は致しかねます」👍
এভাবে না বলে:「日程の変更はできません」🙅‍♂
বরং আমরা বলব: 「日程の変更は致しかねます」👍
মুখোমুখি কথাবার্তার মতো নয়, ব্যবসায়িক ইমেইলে শব্দগুলো থেকে যায়, তাই সম্মানসূচক ভাষার ব্যবহারে সতর্ক থাকা দরকার, যাতে প্রতিপক্ষের ভুল বোঝার সুযোগ না থাকে
👉「できない場合」の丁寧な断り方

করতে না পারার ক্ষেত্রে ভদ্রভাবে উত্তর দেওয়ার উপায়
🅰 言い換えでは敬語を忘れずに
সম্মানসূচক ভাষা ব্যবহারের এই অন্যান্য বলার ধরনগুলোও ভুলবেন না:
⭕対応致しかねます: আমরা এই বিষয়টি সামলাতে পারব না
⭕お受け致しかねます: আমাদের পক্ষে গ্রহণ করা কঠিন
⭕お断りせざるを得ない状況です: এটি এমন পরিস্থিতি যেখানে আমরা প্রত্যাখ্যান করতে বাধ্য হচ্ছি
⭕私の一存では決めかねます: এ বিষয়ে আমি একা সিদ্ধান্ত নিতে পারছি না

🅱 補足の言葉も忘れずに
পরে যোগ করার মতো সংযোগকারী বাক্যগুলোও ভুলবেন না:
প্রতিপক্ষকে প্রত্যাখ্যান করতে চাইলে, পরে ক্ষমাপ্রার্থনার অর্থ বহনকারী সংযোগকারী বাক্য যোগ করা উচিত
⭕ お役に立てず、誠に申し訳ありません: আপনার কোনো কাজে আসতে না পারায় আমি অত্যন্ত দুঃখিত
⭕ 不本意ではございますが、ご理解いただけますと幸いです: যদিও এটি অনিচ্ছাকৃত, তবু আপনি যদি বুঝতে পারেন তাহলে আমরা কৃতজ্ঞ থাকব
⭕ ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী করতে না পারায় আমি আন্তরিকভাবে দুঃখিত

✏পাঠের শব্দভান্ডার:
上司から与えられた業務 বসের দেওয়া কাজ じょうしからあたえられたぎょうむ
敬語で言葉を交わす সম্মানসূচক ভাষায় কথা বলা けいごでことばをかわす
あらゆる状況における সব ধরনের পরিস্থিতিতে あらゆるじょうきょうにおける
ビジネスメール ব্যবসায়িক লেনদেনের ইমেইল ビジネスメール
不適切 অনুপযুক্ত, অযথাযথ ふてきせつ
相手を尊重する気持ち প্রতিপক্ষের প্রতি শ্রদ্ধার অনুভূতি あいてをそんちょうするきもち
ぶっきら棒 রূঢ়, সংক্ষিপ্ত (কথাবার্তা) ぶっきらぼう
使用は控えるべきです ব্যবহার না করা উচিত, এড়িয়ে চলা উচিত (বলার ধরন) しようはひかえるべきです
と思い違いをする ভুল বোঝা যে とおもいちがいをする
ビジネスシーンで ব্যবসায়িক ও লেনদেনের প্রেক্ষাপটে ビジネスシーンで
無意識のうちに অসচেতনভাবে, অবচেতনে むいしきのうちに
やわらかい言い方 নরম ভঙ্গির বলার ধরন やわらかいいいかた
代わりになる丁寧な言い回し পরিবর্তে ব্যবহার করার মতো অন্য ভদ্র বলার ধরন かわりになるていねいないいまわし
婉曲的に (বলা) ঘুরিয়ে えんきょくてきに

—-

সূত্র: Fanpage: Học tiếng Nhật khó như leo núi fb.com/Hoctiengnhatkhonhuleonui